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Allgemeine Garantiebedingungen für Ferrel-Anhänger

Diese Garantiebedingungen gelten für alle Produkte, die die Marke Ferrell tragen und von AS Ferrell (im Folgenden als „Hersteller“ bezeichnet) hergestellt wurden.

1. Garantieumfang und -dauer

1.1. Der Hersteller gewährt eine eingeschränkte Garantie für einen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten
ab dem Datum der Übergabe des Produkts an den Käufer (Lieferdatum).
1.2. Für vom Hersteller gefertigte Stahlkonstruktionen und Bauteile gilt
eine erweiterte eingeschränkte Garantie von 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem
Lieferdatum.
1.3. Die erweiterte Garantie gilt ausschließlich für vom Hersteller gefertigte
Stahlkonstruktionen und Bauteile und erstreckt sich nicht auf andere Komponenten,
sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
1.4. Mit Ablauf der jeweiligen Garantiefrist erlöschen sämtliche Garantieverpflichtungen des
Herstellers automatisch.

2. Gewährleistungsverfahren und Mitteilungspflicht

2.1. Der Käufer muss den Hersteller spätestens 5 (fünf) Kalendertage nach Entdeckung eines Mangels schriftlich darüber informieren.
2.2. Die Mitteilung muss Folgendes enthalten:

Produktbezeichnung sowie Fahrgestellnummer (VIN) oder Seriennummer.

Eine detaillierte Beschreibung des Mangels.

Aussagekräftige Fotos des Anhängers sowie eine Detailaufnahme des defekten Teils.

Einen Nachweis über das Lieferdatum der Maschine.

2.3. Die Nichteinhaltung der Meldefrist oder der Dokumentationsanforderungen
kann zur Ablehnung des Gewährleistungsanspruchs führen.
2.4. Der Hersteller prüft den gemeldeten Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vollständigen Unterlagen.
2.5. Stellt der Hersteller fest, dass der Mangel auf einen Fertigungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen ist, wird er nach eigenem Ermessen:

Das defekte Teil reparieren; oder

Das defekte Teil austauschen.

2.6. Die Reparatur oder der Austausch erfolgt so bald wie möglich, jedoch spätestens
30 (dreißig) Tage nach Genehmigung des Gewährleistungsanspruchs.
2.7. Der Hersteller behält sich das Recht vor, den Käufer schriftlich dazu zu ermächtigen,
defekte Teile eigenständig auszutauschen.

3. Ort der Garantiereparaturen und Kosten

3.1. Garantiereparaturen werden an einem der folgenden Orte durchgeführt:
3.1.1. am Standort des Herstellers, Põllu 3, Sõmeru, 44201, Estland;
3.1.2. am Standort des autorisierten Importeurs;
3.1.3. am Standort des autorisierten Händlers;
3.2. Sämtliche Transportkosten zum Reparaturort und zurück sind vom Käufer zu tragen.
3.3. Die Transportkosten für das defekte Teil oder die defekte Komponente zum Reparaturort
werden vom Hersteller getragen.
3.4. Arbeitskosten für Garantiereparaturen werden vom Hersteller bis zu einem Höchstsatz
von 60 € pro Stunde erstattet.
3.5. Bei Garantiereparaturen, die außerhalb des Herstellerstandorts durchgeführt werden,
legt der Hersteller die für die jeweilige Reparaturart geltende Standard-Reparaturzeit
(Richtzeit) fest und teilt diese mit. Die Erstattung berechnet sich auf der Grundlage
der vom Hersteller festgelegten Richtzeit multipliziert mit dem genehmigten
Stundensatz, unabhängig vom tatsächlich aufgewendeten Zeitaufwand.
3.6. Ergibt die Überprüfung, dass der Mangel nicht unter die Garantie fällt, so sind
sämtliche Kosten für Überprüfung, Reparatur und Transport vom Käufer zu tragen.

4. Gewährleistungsausschlüsse

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel oder Schäden, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

  • Normalen Verschleiß. 

  • Unsachgemäße Installation, Anschluss oder Inbetriebnahme. 

  • Beschaffenheit oder Eigenschaften der transportierten oder geladenen Materialien. 

  • Verwendung entgegen den technischen Spezifikationen, Sicherheitsanforderungen oder dem bestimmungsgemäßen Gebrauch. 

  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, einschließlich der Wartungsvorgaben. 

  • Verwendung von Ersatzteilen oder Komponenten, die nicht vom Hersteller freigegeben sind. 

  • Unbefugte Modifikationen, Änderungen oder Reparaturen. 

  • Mechanische Beschädigung, unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, Unfälle (einschließlich Feuer- oder Verkehrsunfälle), höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse. 

  • Eine Schadensausweitung, die der Käufer vernünftigerweise hätte verhindern können.

5. Erlöschen der Gewährleistung

Die Garantie erlischt vor Ablauf der Garantiefrist, wenn:

  • das Produkt zu anderen als den bestimmungsgemäßen Zwecken verwendet wird.

  • das Produkt ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers modifiziert, verändert oder repariert wird.

  • das Produkt nicht ordnungsgemäß gemäß der Bedienungsanleitung gewartet wurde.

6. Ausgetauschte Teile und Komponenten

Für Teile, die im Rahmen der Garantie repariert oder ausgetauscht werden, gilt der Garantieschutz nur für die verbleibende Laufzeit der ursprünglichen, für das Produkt geltenden Garantiefrist.
Der Austausch eines Teils führt weder zu einer Verlängerung noch zu einer Erneuerung der gesamten Garantiefrist.

7. Haftungsbeschränkung

7.1. Die Haftung des Herstellers im Rahmen dieser Garantie ist strikt auf die Reparatur oder den Austausch defekter Teile beschränkt, wie oben beschrieben.
7.2. Der Hersteller haftet nicht für:

Indirekte Schäden oder Folgeschäden.

Entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder Produktionsausfälle.

Stillstandzeiten oder Ansprüche Dritter.

Vertragliche Verpflichtungen, die der Käufer gegenüber Dritten eingegangen ist.

7.3. Diese Garantie stellt die einzige und ausschließliche Garantie des Herstellers dar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

AS Ferrel

+372 5884 8507

Põllu 3, Sõmeru, Rakvere vald, 44201, Lääne-Virumaa, Estland

Reg. no. 10317956

VAT no. EE100459742

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