top of page

Ferrelin perävaunujen yleiset takuuehdot

Nämä takuuehdot koskevat kaikkia Ferrel-tuotemerkillä varustettuja AS Ferrelin (jäljempänä ”valmistaja”) valmistamia tuotteita.

1. Takuun kattavuus ja voimassaoloaika

1.1. Valmistaja myöntää rajoitetun takuun 12 (kahdentoista) kuukauden ajaksi
siitä päivästä, jona tuote luovutetaan ostajalle (toimituspäivä).
1.2. Valmistajan valmistamille teräsrakenteille ja komponenteille myönnetään
pidennetty rajoitettu takuu, joka on voimassa 24 (kaksikymmentäneljä) kuukautta
toimituspäivästä.
1.3. Pidennetty takuu koskee ainoastaan valmistajan valmistamia teräsrakenteita
ja komponentteja eikä ulotu muihin komponentteihin,
ellei asiasta ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.
1.4. Sovellettavan takuuajan päättyessä kaikki valmistajan takuuseen perustuvat
velvoitteet lakkaavat automaattisesti.

2. Takuumenettely ja ilmoitusvelvollisuus

2.1. Ostajan on ilmoitettava valmistajalle kirjallisesti kaikista vioista viimeistään 5 (viiden) kalenteripäivän kuluessa vian havaitsemisesta.
2.2. Ilmoituksen on sisällettävä:

  • Tuotteen nimi ja VIN- tai sarjanumero.

  • Yksityiskohtainen kuvaus viasta.

  • Selkeät valokuvat perävaunusta ja yksityiskohtainen kuva viallisesta osasta.

  • Koneen toimituspäivän osoittavat asiakirjat.

2.3. Ilmoitusajan tai asiakirjavaatimusten noudattamatta jättäminen
voi johtaa takuuvaatimuksen hylkäämiseen.
2.4. Valmistaja tutkii ilmoitetun vian 14 päivän kuluessa täydellisten asiakirjojen vastaanottamisesta.
2.5. Jos valmistaja toteaa vian johtuvan valmistus- tai suunnitteluvirheestä, valmistaja oman harkintansa mukaan joko:

  • Korjaa viallisen osan; tai

  • Vaihtaa viallisen osan.

2.6. Korjaus tai vaihto suoritetaan niin pian kuin on kohtuudella mahdollista, kuitenkin
viimeistään 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa takuuvaatimuksen hyväksymisestä.
2.7. Valmistaja pidättää oikeuden antaa ostajalle kirjallisen luvan vaihtaa
vialliset osat itse.

3. Takuukorjausten suorituspaikka ja kustannukset

3.1. Takuukorjaukset suoritetaan jossakin seuraavista paikoista:
3.1.1. valmistajan toimipaikassa, Põllu 3, Sõmeru, 44201, Viro;
3.1.2. valtuutetun maahantuojan toimipaikassa;
3.1.3. valtuutetun jälleenmyyjän toimipaikassa;
3.2. Ostaja vastaa kaikista kuljetuskustannuksista korjauspaikkaan ja takaisin.
3.3. Valmistaja vastaa viallisen osan tai komponentin kuljetuskustannuksista
korjauspaikkaan.
3.4. Valmistaja korvaa takuukorjausten työkustannukset enintään
60 € tunnilta.
3.5. Valmistajan toimipaikan ulkopuolella tehtäviä takuukorjauksia varten
valmistaja määrittää ja ilmoittaa kullekin korjaustyypille sovellettavan ohjeellisen
korjausajan. Korvaus lasketaan kertomalla
valmistajan määrittämä ohjeellinen korjausaika
hyväksytyllä tuntihinnalla riippumatta todellisuudessa käytetystä ajasta.
3.6. Jos tarkastuksessa todetaan, ettei vika kuulu takuun piiriin, ostaja vastaa kaikista
tarkastus-, korjaus- ja kuljetuskustannuksista.

4. Takuun ulkopuolelle jäävät viat ja vahingot

Takuu ei kata vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat seuraavista syistä:

  • Normaali kuluminen.

  • Virheellinen asennus, kytkentä tai käyttöönotto.

  • Kuljetettavien tai kuormattavien materiaalien ominaisuudet. 

  • Teknisten tietojen, turvallisuusvaatimusten tai käyttötarkoituksen vastainen käyttö.

  • Käyttöohjeen, mukaan lukien huoltovaatimusten, noudattamatta jättäminen.

  • Muiden kuin valmistajan hyväksymien varaosien tai komponenttien käyttö.

  • Luvattomat muutokset, muokkaukset tai korjaukset.

  • Mekaaniset vauriot, väärinkäyttö, huolimattomuus, onnettomuudet (mukaan lukien tulipalot ja liikenneonnettomuudet), ylivoimainen este tai muut ulkoiset tekijät.

  • Vaurioiden paheneminen, jonka ostaja olisi kohtuudella voinut estää

5. Takuun raukeaminen

Takuu raukeaa ennen takuuajan päättymistä, jos:

  • Tuotetta käytetään muuhun kuin sen käyttötarkoitukseen.

  • Tuotetta muutetaan, muokataan tai korjataan ilman valmistajan etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää.

  • Tuotetta ei ole huollettu asianmukaisesti käyttöohjeen

mukaisesti.

6. Vaihdetut osat ja komponentit

Takuun perusteella korjatun tai vaihdetun osan takuu on voimassa vain
tuotteen alkuperäisen takuuajan loppuun saakka.
Osan vaihtaminen ei pidennä eikä uusi tuotteen kokonaistakuuaikaa.

7. Vastuunrajoitus

7.1. Valmistajan vastuu tämän takuun nojalla rajoittuu yksinomaan viallisten osien korjaamiseen tai vaihtamiseen edellä kuvatulla tavalla.
7.2. Valmistaja ei vastaa seuraavista:

  • Välilliset tai seurannaisvahingot.

  • Menetetty voitto, liiketoiminta tai tuotanto.

  • Seisonta-aika tai kolmansien osapuolten vaatimukset.

  • Ostajan kolmansia osapuolia kohtaan ottamat sopimusvelvoitteet.

7.3. Tämä takuu on valmistajan ainoa ja yksinomainen
takuu, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

bottom of page