Ferrel haagiste üldised garantiitingimused
Käesolevad garantiitingimused kehtivad kõigile toodetele, mis kannavad kaubamärki
Ferrel ja on toodetud AS Ferrel (edaspidi „Tootja“) poolt.
1. Garantii ulatus ja kestus
1.1. Tootja annab piiratud garantii perioodiks 12 (kaksteist) kuud alates toote
üleandmisest Ostjale (tarnekuupäev).
1.2. Tootja poolt valmistatud teraskonstruktsioonidele ja -komponentidele kehtib pikendatud piiratud garantii 24 (kakskümmend neli) kuud alates tarnekuupäevast.
1.3. Pikendatud garantii kehtib üksnes Tootja poolt valmistatud
teraskonstruktsioonidele ja -komponentidele ega laiene muudele osadele, kui see ei ole kirjalikult kokku lepitud.
1.4. Vastava garantiiperioodi lõppemisel lõpevad automaatselt kõik Tootja
garantiikohustused.
2. Garantiimenetlus ja teavitamiskohustus
2.1. Ostja peab teavitama Tootjat kirjalikult mis tahes puudusest hiljemalt 5 (viie) kalendripäeva jooksul alates puuduse avastamisest.
2.2. Teavitus peab sisaldama järgmist informatsiooni:
• Toote nimetus ja VIN- või seerianumber.
• Puuduse üksikasjalik kirjeldus.
• Selged fotod haagisest ning detailne vaade defektsest osast.
2.3. Teavitustähtaja või informatsiooninõuete täitmata jätmine võib kaasa tuua
garantiinõude osalise või täieliku tagasilükkamise.
2.4. Tootja vaatab teatatud puuduse läbi 14 päeva jooksul alates täieliku
informatsiooni kättesaamisest.
2.5. Kui Tootja tuvastab, et puudus tuleneb tootmis- või konstruktsiooniveast,
otsustab Tootja omal äranägemisel:
• defektse osa parandamise; või
• defektse osa asendamise.
2.6. Parandus või asendamine viiakse läbi mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui
30 (kolmekümne) päeva jooksul pärast garantiinõude heakskiitmist.
2.7. Tootjal on õigus anda Ostjale kirjalik luba defektsete osade iseseisvaks
asendamiseks või parandamiseks.
3. Garantiiremondi asukoht ja kulud
3.1. Garantiiremont teostatakse ühes järgmistest asukohtadest:
3.1.1. Tootja ruumides aadressil Põllu 3, Sõmeru, 44201, Eesti;
3.1.2. volitatud edasimüüja ruumides.
3.2. Kõik transpordikulud remonti ja remondist tagasi kannab Ostja.
3.3. Defektse osa või komponendi transpordikulud remonti kannab Tootja.
3.4. Kui kontrolli käigus selgub, et puudus ei kuulu garantii alla, kannab kõik
kontrolli-, remondi- ja transpordikulud Ostja.
4. Garantiist välistused
Garantii ei kata puudusi ega kahjustusi, mis on põhjustatud järgmistest asjaoludest:
• Tavapärane kulumine.
• Vale paigaldus, ühendamine või kasutuselevõtt.
• Kasutamine, mis on vastuolus toote tehniliste näitajate, ohutusnõuete või
ettenähtud otstarbega.
• Kasutusjuhendi, sh hooldusnõuete mittejärgimine.
• Tootja poolt heaks kiitmata varuosade või komponentide kasutamine.
• Omavolilised muudatused, ümberehitused või remondid.
• Mehaanilised kahjustused, väärkasutus, hooletus, õnnetused (sh tulekahju või
liiklusõnnetus), vääramatu jõud või muud välised tegurid.
• Kahju või selle suurenemine, mida Ostja oleks mõistlikult saanud ära hoida.
5. Garantii kehtivuse lõppemine
Garantii muutub kehtetuks enne garantiiperioodi lõppemist, kui:
• Toodet kasutatakse muul eesmärgil kui ettenähtud.
• Toodet muudetakse, ümberehitatakse või parandatakse ilma Tootja eelneva
kirjaliku nõusolekuta.
• Toodet ei ole hooldatud vastavalt kasutusjuhendile.
6. Asendatud osad ja komponendid
Garantii alusel parandatud või asendatud osale kehtib garantii üksnes toote algse garantiiperioodi lõpuni.
Osa asendamine ei pikenda ega uuenda kogu toote garantiiperioodi.
7. Vastutuse piirang
7.1. Tootja vastutus käesoleva garantii alusel piirdub rangelt defektsete osade
parandamise või asendamisega vastavalt eeltoodule.
7.2. Tootja ei vastuta:
• Kaudsete või tulenevate kahjude eest.
• Saamata jäänud tulu, äritegevuse katkemise või tootmiskao eest.
• Seisakute ega kolmandate isikute nõuete eest.
• Ostja poolt kolmandate isikute ees võetud lepinguliste kohustuste eest.
7.3. Käesolev garantii on ainus ja täielik garantii, mille Tootja annab, kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti.